Untuk maintain sertifikasi PMP, kami diharuskan keep learning khususnya mengenai project management. Salah satu caranya adalah dengan mengikuti webinar untuk menambah point PDU.
Webinar kali ini adalah mengenai under-performed team. Gampangnya, misal kita sudah di posisi management dan punya tim, tapi kita merasa tim kita kok tidak menunjukkan kinerja sesuai ekspektasi kita, kira-kira apa yang salah ya?
Menurut Shawn Stratton, semua berawal ketika memilih anggota tim. Proses seleksi anggota tim baru harus juga mempertimbangkan aspek interpersonal skill berikut :
1. Coachability
2. Emotional Intelligence
3. Motivation
4. Temperament
Dan ketika dilakukan polling di tengah webinar, para peserta polling menjawab bahwa di antara keempat hal tersebut, Emotional Intelligence-lah yang paling penting.
Tapi, kira-kira mengapa ya anggota tim kita under-performed?
Terdapat 2 alasan utama, yakni : karena individu-nya sendiri, dan karena organisasi.
